|
 |
Bagaimana caranya menjadi member DYNASIS? |
|
|
Untuk dapat menjadi member DYNASIS, Anda harus
memiliki sponsor. Karena proses registrasi Anda
harus dilakukan melalui No.HP yang telah terdaftar
sebagai member DYNASIS.
|
|
|
|
|
 |
Bagaimana jika saya tidak memiliki calon sponsor?
Apakah keberadaan
sponsor
penting? |
|
|
Ketika Anda mendapatkan informasi tentang DYNASIS,
tentunya ada sumber (orang) yang menyampaikan atau
mempublikasikan bisnis ini melalui media iklan
(internet, dsb). Anda bisa memilih sumber/orang
tersebut sebagai sponsor Anda, karena walau
bagaimanapun, dia telah berjasa memperkenalkan usaha
ini kepada Anda. Jadi, jangan lupa untuk mencatat
sumber informasinya dari mana atau siapa yang
mempublikasikannya.
Keberadaan sponsor sangat penting, terutama ketika
Anda membutuhkan bimbingan (support) tentang teknis
menjalankan bisnis ini. Termasuk juga, misalnya,
kartu chip HP Anda hilang atau rusak, maka untuk
mengurus atau mengganti No.HP Anda harus melalui
sponsor atau upline Anda. Jadi, penting sekali untuk
mengetahui sponsor dan upline Anda, Sebaiknya Anda
mengetahui nomor HP upline anda.
Anda tidak usah khawatir jika tidak memiliki
sponsor, karena kami ( andynasis.com ) sudah
menyediakan sponsor yang tergabung sebagai referral. |
|
|
|
|
 |
Setelah didaftarkan oleh sponsor, saya harus
menunggu berapa lama hingga status keanggotaan saya
aktif? |
|
|
Status keanggotaan langsung aktif begitu Anda dan
sponsor Anda menerima SMS konfirmasi dari DYNASIS.
Anda akan menerima SMS konfirmasi yang berisi No.ID
dan PIN Anda. Setelah terdaftar sebagai member, Anda
akan mendapat bonus deposit gratis sebesar Rp 500
(Anda dapat menggunakan Menu Layanan SMS maksimal
tiga kali). |
|
|
|
|
 |
Saya memiliki 3 No.HP yang berbeda, apakah saya
harus mendaftarkan masing masing nomor tersebut
dengan 3 ID atau keanggotaan yang berbeda pula? |
|
|
Tidak perlu, Anda cukup memiliki satu ID saja.
Karena setiap satu keanggotaan dapat menampung
maksimal 5 nomor yang berbeda. Jadi lebih praktis
jika hanya satu keanggotaan karena depositnya cukup
satu saja untuk 3 nomor yang Anda pakai. |
|
|
|
|
 |
Bagaimana jika 3 nomor saya tetap saya daftarkan
sendiri-sendiri, artinya saya memiliki 3 keanggotaan
sekaligus? |
|
|
Sah-sah saja selama Anda mampu menjalankannya. |
|
|
|
|
 |
Bagaimana jika saya lupa nomor PIN atau No.ID
(terhapus)? |
|
|
Kirim SMS Info ke SMS Center DYNASIS. Format bahasa
SMS-nya bebas (tidak boleh lebih dari 160 karakter),
namun ada beberapa data yang diperlukan agar
prosesnya lebih cepat serta untuk menjaga keamanan
(privacy) member:
Untuk tanya PIN Anda cantumkan No.ID Anda, No.HP
Anda dan No.ID sponsor Anda.
(atau tanya lewat sponsor/upline Anda).
Contoh:
info.tanya PIN saya, No.ID BU027, 08566778899, ID
sponsor AB350.
Untuk tanya No.ID Anda langsung tanya tanpa
mencantumkan data apapun
Untuk tanya No.ID cantumkan No.HP Anda dan No.ID
Sponsor Anda.
(atau tanya lewat sponsor/upline Anda).
Untuk tanya PIN downline cantumkan No.ID downline
Anda, dan PIN Anda.
Untuk tanya No.ID & PIN downline cantumkan No.HP
downline Anda dan PIN Anda.
Contoh:
info.tanya No.ID dan PIN untuk No.HP 08566778899
berapa?1234 |
|
|
|
|
 |
Bagaimana jika saya tidak memiliki rekening bank,
apakah tetap bisa menjadi member DYNASIS?
|
|
|
Bisa, rekening bank bukan merupakan syarat wajib
untuk menjadi member DYNASIS. Namun demikian, jika
Anda memiliki rekening bank (BCA, BNI, atau Mandiri)
akan lebih memudahkan Anda dalam menjalankan bisnis
DYNASIS. |
|
|
|
|
 |
Mengapa DYNASIS tidak membuka rekening untuk
bank-bank yang lain diluar ketiga bank tersebut?
Bukankah hal itu akan lebih memudahkan member untuk
deposit? |
|
|
Karena untuk saat ini, hanya ketiga bank tersebut
(BCA, BNI, Mandiri) yang memiliki layanan atau
fasilitas Internet Banking (e-Banking). Fasilitas
e-Banking dibutuhkan oleh Admin DYNASIS untuk
melakukan pengecekan atas transferan yang dilakukan
oleh member, apakah sudah masuk atau belum ke
rekening DYNASIS. |
|
|
|
|
 |
Bagaimana dengan daerah yang tidak ada bank BCA,
BNI, atau Mandiri
kalau mau
beli deposit? |
|
|
Silakan koordinasi dengan sponsor/upline atau
downline Anda untuk membuat semacam Galery
Service: galeri untuk melayani pembelian deposit
member. Hal itu akan sangat membantu member Anda
dalam mengembangkan jaringan bisnisnya.
Penanganannnya diserahkan sepenuhnya pada swadaya
dari member. Anda boleh membuka Galery Service
tersebut untuk semua jaringan member DYNASIS, atau
hanya untuk jaringan Anda sendiri. |
|
|
|
|
 |
Apa syarat untuk membuka Galery Service ? Apa tidak
ada kompensasi
khusus
dari DYNASIS? |
|
|
Tidak ada persyaratan khusus maupun kompensasi
khusus dari DYNASIS. Dalam hal ini, Anda tinggal
stok deposit dalam jumlah yang cukup banyak.
Prosedur pembelian depositnya sama seperti yang
dijelaskan dalam Menu Pembelian Deposit. Anda
diperbolehkan me-mark up harga deposit (maksimal
Rp1.000 per pembelian deposit nominal berapapun,
tergantung kondisi setempat) sebagai biaya
administrasi atau biaya operasional dalam
penyediaan deposit. |
|
|
|
|
 |
Jika saya ingin deposit via bank (ATM), apakah bisa
setornya menggunakan
rekening
orang lain?
|
|
|
Bisa, yang penting Anda harus melakukan SMS
Konfirmasi <info.dep> sesuai prosedur seperti yang
sudah dijelaskan dalam Menu Layanan SMS.
|
|
|
|
|
 |
Saya sudah transfer atau setor ke rekening DYNASIS,
tetapi kenapa kok saya belum
menerima
SMS Reply dari DYNASIS bahwa saldo deposit saya
bertambah? |
|
|
Ada beberapa hal yang menyebabkan ini bisa terjadi:
Anda belum melakukan SMS Konfirmasi <info.dep> ke
nomor SMS Center DYNASIS.
SMS Konfirmasi yang Anda kirimkan salah atau tidak
sesuai prosedur.
Kecuali setoran tunai, jumlah dana yang Anda
setorkan tidak ditambahkan 3 digit angka
terakhir No.ID Anda sehingga menyulitkan Admin
DYNASIS dalam pengecekannya.
Dynasis Golden Infinity | Buku Manual 23
Internet banking dari bank yang bersangkutan
sedang mengalami gangguan sehingga Admin
DYNASIS tidak dapat mengecek dana yang masuk.
Transferan dana dari Anda belum masuk ke rekening
DYNASIS. Mungkin ada kesalahan saat
Anda melakukan transfer, atau ada gangguan (error)
pada sistem pembukuan dari pihak
bank. Perhatikan Pertanyaan No. 13.
Atau bisa juga sebenarnya DYNASIS sudah
menambahkan saldo deposit Anda dan telah
mengirimkan SMS Reply kepada Anda, tetapi SMS
tersebut belum masuk karena adanya
gangguan dari Provider/Operator Selular yang
bersangkutan. |
|
|
|
|
 |
Apa yang harus saya lakukan jika dalam waktu 30
menit
deposit
saya belum masuk? |
|
|
Terlebih dahulu cek format penulisan SMS Konfirmasi
yang Anda kirimkan ke SMS Center DYNASIS. Jika sudah
benar, silakan kirim SMS Komplain
(info.isi_komplain)
ke nomor SMS Center DYNASIS. |
|
|
|
|
 |
Saya pernah mendapat jawaban dari Admin DYNASIS
kalau transferan dari saya belum masuk ke rekening
DYNASIS, padahal jelas-jelas saya sudah transfer.
Bagaimana ini? |
|
|
Meskipun jarang, kasus seperti itu beberapa kali
pernah terjadi. Penyebabnya karena ada gangguan
(error) pada sistem pembukuan dari pihak bank.
Segera kirim slip bukti transfer/setoran Anda via
fax ke: 0341-487093. Setelah fax tersebut masuk,
deosit Anda akan langsung diproses, dengan catatan:
Anda sudah kirim SMS Konfirmasi <info.dep>. |
|
|
|
|
 |
Saya pernah transfer deposit <tr.> ke member lain,
tapi
kenapa kok gagal (tidak masuk)?
|
|
|
Ada beberapa hal yang menyebabkan ini bisa terjadi:
Format SMS yang Anda tuliskan salah.
SMS dari Anda belum diterima oleh SMS Center
DYNASIS.
Saldo deposit Anda tidak cukup.
Atau bisa juga sebenarnya proses telah berhasil
dan server DYNASIS telah mengirimkan
SMS Reply kepada Anda, tetapi SMS tersebut belum
masuk karena adanya gangguan dari
Provider/Operator Selular yang bersangkutan.
Member tersebut sudah pernah menerima transfer
deposit dengan nominal yang sama pada
hari yang sama.
Ada kemungkinan Anda salah transfer deposit ke
member lain (salah mencantumkan No.ID).
|
|
|
|
|
 |
Berarti Transfer Deposit Antarmember dalam 1 hari
tidak boleh ke No.ID yang sama
dengan
nominal yang sama?
|
|
|
Betul. Ini untuk menghindari terjadinya
pengiriman/transfer deposit sebanyak 2x, padahal
maksudnya cuma sekali (mungkin SMS-nya pending atau
reportnya lambat sehingga dikirim ulang). Kalau mau
transfer 2x atau lebih ke No.ID yang sama pada hari
yang sama, nominalnya diubah/ditambah. Misalnya Anda
mau transfer deposit 50.000 ke si A, Anda bisa
memodifikasi nominalnya kalau mau transfer lagi ke
si A pada hari yang sama: 50.100; 51.000; 50.003,
dst. |
|
|
|
|
 |
Jika saya melakukan Transfer Deposit Antar member
dan salah menuliskan ID penerima, apa yang harus
saya lakukan, apakah deposit saya bisa kembali?
|
|
|
Bisa, segera konfirmasikan kepada DYNASIS secepatnya
sebelum saldo deposit tersebut di gunakan oleh
member yang bersangkutan untuk melakukan transaksi.
Bisa melalui SMS Info ataupun dengan cara
menghubungi Customer Care DYNASIS.
Jika ternyata deposit tersebut telah digunakan,
pihak DYNASIS akan membantu sebisa mungkin agar
dikembalikan sejumlah yang telah digunakan. Oleh
sebab itu, mohon hati-hati jika melakukan Transfer
Deposit Antarmember. Tidak ada salahnya jika Anda
melakukan pengecekan ulang terlebih dahulu untuk
format SMS yang Anda tulis sebelum dikirim. |
|
|
|
|
 |
Apakah saldo deposit yang saya miliki dapat hangus
dalam jangka waktu tertentu? |
|
|
Saldo deposit member tidak memiliki masa hangus
(expired) dan tidak akan berkurang apabila tidak
dipergunakan untuk melakukan transaksi |
|
|
|
|
 |
Bagaimana jika keanggotaan saya hangus sedangkan
saya masih punya
sisa
deposit di DYNASIS?
|
|
|
Sisa deposit Anda akan dikembalikan via transfer
bank atau ditransfer ke deposit sponsor Anda
sehingga Anda bisa meminta sisa deposit tersebut
kepada sponsor Anda. Untuk transfer via bank dapat
dilakukan jika sisa saldo deposit Anda lebih dari Rp
50.000. |
|
|
|
|
 |
Kenapa Saldo Deposit saya berkurang banyak? Padahal
saya tidak melakukan transaksi?
|
|
|
Setiap menggunakan Menu Layanan SMS DYNASIS, saldo
deposit member akan dikenakan pemotongan sebesar
Rp150. Kecuali untuk Menu Cek Jaringan (Rp300),
Transaksi/isi pulsa (gratis), dan Transfer Depsoit
Antarmember (si pengirim gratis, si penerima
dipotong Rp150). Pemotongan deposit tersebut untuk
biaya pengiriman SMS Reply (SMS Balasan) oleh
DYNASIS ke member. Dalam hal ini, biayanya
dibebankan ke member. Jadi, saldo deposit Anda
berkurang banyak karena Anda telah menggunakan Menu
Layanan SMS dengan banyak pula.
|
|
|
|
|
 |
Tapi, saya pernah menghitung sendiri saldo deposit
saya, pada kenyataannya tidak sesuai dengan aturan
pemotongan deposit? Katanya dikurangi Rp150, kok
malah dikurangi Rp300 (bukan Menu Cek Jaringan)?
Atau, waktu isi pulsa kok ada potongan juga, katanya
gratis? |
|
|
Masalah beda perhitungan tersebut dapat disebabkan:
Banyak member yang lupa bahwa Menu Cek Saldo
(Sal.PIN) juga memotong deposit, sehingga waktu
dilakukan pengecekan saldo dengan otomatis berkurang
Rp150.
Ada kesalahan format SMS atau PIN pada saat kirim
SMS ke DYNASIS sebelumnya. Kesalahan format SMS atau
PIN akan memotong deposit member Rp150, termasuk
untuk SMS transaksi/isi pulsa yang salah format.
Ketika Anda menerima laporan yang memuat saldo
deposit Anda (setelah kirim Menu Cek Saldo, atau
yang termuat dalam laporan setelah terima transfer
deposit antarmember), saldo tersebut belum dipotong
Rp150, sebagai biaya SMS Balasan. Misalnya: saldo
Anda 10.500, kemudian Anda kirim SMS sal.PIN, maka
laporan yang disampaikan DYNASIS ke Anda adalah
saldo Anda 10.500. Saldo Anda yang sebenarnya
adalah 10.350. Atau, saldo Anda misalnya 10.500,
kemudian upline Anda transfer deposit ke Anda
sebesar 10.000, maka laporan yang disampaikan
DYNASIS ke Anda adalah
jumlah saldo Anda 20.500.
Saldo Anda yang sebenarnya adalah 20.350. |
|
|
|
|
 |
Saya pernah mendaftarkan downline baru, kemudian SMS
Reply dari DYNASIS yang saya terima mengatakan bahwa
nomor tidak valid. Pernah juga tidak ada balasan
sama sekali dari DYNASIS? |
|
|
Ada beberapa hal yang menyebabkan ini bisa terjadi:
Format SMS yang Anda kirim salah. SMS yang dikirim
oleh member langsung diterima oleh komputer server
DYNASIS, sehingga kesalahan sedikit saja akan sangat
berpengaruh. Bedakan antara tanda titik dengan koma,
dan diantara tanda titik tidak boleh ada spasi.
Anda salah ketik nomor HP downline tersebut.
Mungkin ketambahan spasi, atau kesalahan yang sering
terjadi adalah salah menuliskan angka 0 (nol)
dengan huruf O.
SMS yang Anda kirim belum diterima oleh SMS Center
DYNASIS karena adanya gangguan
dari Provider Selular yang bersangkutan. |
|
|
|
|
 |
Bagaimana caranya agar kita dapat melakukan
transaksi pengisian pulsa? |
|
|
Anda harus memiliki deposit yang cukup untuk dapat
melakukan transaksi pengisian pulsa. Karena deposit
Anda langsung dikurangi sesuai harga pulsa yang
diisikan begitu Anda berhasil melakukan Trx. Cara
untuk mendapatkan deposit dan isi pulsa (Trx) bisa
dilihat di Menu Layanan SMS. |
|
|
|
|
 |
Apakah saya bisa mengisi pulsa ke HP yang bukan
member DYNASIS? |
|
|
Bisa, pada bagian No.HP tujuan tinggal Anda ketikkan
No.HP yang akan diisi pulsa |
|
|
|
|
 |
Untuk Isi Pulsa/Trx Multi Order, berapa No.HP yang
dapat saya isi pulsa sekaligus? |
|
|
Acuannya adalah jumlah karakter: Trx multi order
dibatasi sampai dengan 160 karakter. Sisa karakter
dapat Anda ketahui dari HP Anda sewaktu mengetikkan
SMS. Jika lebih dari 160 karakter maka trx Anda
tidak akan diproses oleh server DYNASIS. |
|
|
|
|
 |
Apakah dalam 1Χ24 jam bisa melakukan isi pulsa
dengan kode voucher yang sama dan ke No.HP tujuan
yang sama pula? |
|
|
Tidak bisa, dalam 1 Χ 24 jam setiap nomor HP hanya
bisa diisi satu kali dengan nominal pulsa yang sama
(Kode Voucher sama). Kecuali untuk produk XL,
Mentari, IM3, dan Three (3) bisa dilakukan dengan
cara menambahkan perintah <.RO> setelah PIN Anda.
Contoh: Isi.m20.08156xxxxxxxx.1234.RO
|
|
|
|
|
 |
Kenapa harga pulsa DYNASIS lebih mahal dibandingkan
counter di tempat saya? |
|
|
Harga pulsa mahal atau murah itu sangat relatif,
tergantung di daerah masing-masing. Harga pulsa
memang berbeda-beda di setiap daerah. Dalam
menetapkan harga, DYNASIS berbeda dengan counter
yang konsumennya lokal. Counter bisa kapan saja
menaikturunkan harga karena konsumennya lokal, serta
kuatnya faktor persaingan dengan counter-counter di
sekitarnya. Harga pulsa DYNASIS ditetapkan
standar (sama) untuk seluruh
Indonesia,
kecuali untuk produk Telkomsel ada aturan baru
berupa Kode Voucher Nasional (sehubungan dengan
adanya peraturan distribusi pulsa regional yang
dibuat oleh Telkomsel sendiri). |
|
|
|
|
 |
Tapi kan kalau harganya mahal susah jualnya? |
|
|
Untuk diketahui bahwa bisnis DYNASIS tidak bermain
di harga, karena orientasi utamanya bukan jualan
pulsa, tapi pengembangan jaringan. Jika tujuan
utama Anda berjualan pulsa, justeru akan lebih
menguntungkan kalau Anda bekerjasama dengan
retailer/supplier lain yang memang khusus melayani
untuk reseller.
Masalahnya, sampai kapan Anda sanggup melayani
penjualan pulsa? Kecuali jika Anda memang seorang
pemilik counter atau distributor penjualan pulsa
perseorangan. Tentu saja hal itu tidak bisa
dijalankan sekedar part time/paruh waktu. Karena
semakin banyak pelanggan Anda, semakin banyak waktu
yang harus Anda sediakan untuk melayani mereka.
Beda halnya ketika Anda menjalankan bisnis ini
dengan tujuan mengembangkan jaringan. Meskipun Trx
Anda pribadi tidak banyak, tapi Anda bisa memperoleh
penghasilan sangat besar. Karena semua Trx dalam
jaringan Anda, sampai Level-10 Anda, dianggap
sebagai Trx Anda pribadi (memberikan profit bagi
Anda sebesar 6% BV dari setiap Trx). |
|
|
|
|
 |
Bagaimana cara pembayaran bonus dari DYNASIS? |
|
|
Bonus akan otomatis ditambahkan ke dalam deposit
Anda setiap tanggal 5 tiap bulan. Jadi misalnya
bonus dari hasil Trx selama bulan Juli akan Anda
terima pada tanggal 5 Agustus. |
|
|
|
|
 |
Apakah bonus tersebut dapat diuangkan? |
|
|
Bisa, dengan syarat bahwa bonus Anda pada bulan
tersebut minimal Rp50.000. Anda harus mengirimkan
SMS Request pengambilan bonus dalam bentuk cash
<info.debet.PIN> antara tanggal 6 s/d 10. Bonus yang
diuangkan dapat diambil di kantor atau tempat yang
ditunjuk, atau bisa juga ditransfer ke rekening Anda
pada tanggal 15 setiap bulannya. |
|
|
|
|
 |
Apakah ada syarat yang harus saya penuhi untuk
mendapatkan bonus saya? |
|
|
Anda harus melakukan tutup point setiap bulan. Tapi
jangan kuatir, tutup point di DYNASIS sangat ringan:
Anda cukup melakukan pengisian pulsa (Trx) minimal 1
kali per bulan dengan menggunakan No.HP Anda yang
terdaftar sebagai member DYNASIS. |
|
|
|
|
 |
Jika HP saya diisi pulsa oleh sponsor saya apakah
itu berarti bahwa saya
sudah
tutup point? |
|
|
Tidak. Memang benar Anda sudah melakukan pengisian
pulsa, tetapi Trx tersebut tidak dilakukan
menggunakan No.HP Anda, bukan? Jadi, dalam hal ini
yang dianggap tutup point atau melakukan Trx adalah
sponsor Anda.
|
|
|
|
|
 |
Apakah jika saya sudah deposit atau beli deposit ke
sponsor (transfer deposit) sudah
dianggap
melakukan tutup point?
|
|
|
Belum. Pengertian tutup point adalah menggunakan
No.HP Anda yang terdaftar sebagai member DYNASIS
untuk mengisi pulsa (Trx), baik itu mengisi pulsa
No.HP Anda sendiri maupun No.HP orang lain. |
|
|
|
|
 |
Nomor pascabayar kan tidak bisa diisi pulsanya,
apakah nomor pascabayar bisa mengikuti program ini?
|
|
|
Bisa. Untuk memenuhi kewajiban tutup point, nomor
pascabayar bisa mengisi pulsa ke No.HP lain yang
prabayar. |
|
|
|
|
 |
Bagaimana seandainya saya lupa tidak tutup point
pada bulan tersebut? |
|
|
Anda tidak mendapatkan bonus yang seharusnya menjadi
hak Anda. Bonus tersebut akan langsung diberikan
kepada sponsor / Upline Anda yang melakukan tutup
point. |
|
|
|
|
 |
Jika selama 3 bulan berturut-turut tidak tutup point
keanggotaan akan hangus, padahal saya sudah memiliki
jaringan yang aktif. Apakah jika saya gabung lagi
jaringan saya akan tetap dibawah saya?
a
|
|
|
Jika keanggotaan hangus maka secara otomatis
jaringan Anda akan dipindahkan langsung ke
sponsor Anda dan tidak dapat diminta kembali
walaupun Anda gabung lagi. |
|
|
|
|
 |
Transaksi (isi pulsa) saya kok selalu gagal,
bagaimana solusinya? |
|
|
Ada
beberapa hal yang menyebabkan ini bisa terjadi:
Pulsa HP Anda habis, sehingga SMS gagal terkirim.
Saldo deposit Anda tidak cukup (cek harga pulsa).
Kesalahan penulisan format SMS, salah satu
karakter (huruf atau angka) bisa menyebabkan
Trx gagal.
Kesalahan penulisan Kode Voucher yang Anda
masukkan.
Kesalahan penulisan No.HP tujuan yang diisi pulsa.
Perhatikan penulisan angka 0 bukan
huruf O.
Trx Anda masih dalam daftar tunggu atau pending
dari pihak Provider/Operator Selular yang
bersangkutan. |
|
|
|
|
 |
Setelah isi pulsa saya dapat reply dari DYNASIS
bahwa Trx sukses, tapi kok pulsanya
belum
masuk ya, apa yang harus saya lakukan?
|
|
|
Pastikan No.HP tujuan benar! Jika sudah benar,
lakukan komplain dengan mengirimkan SMS Info
(cantumkan tanggal, Kode Voucher, dan No.HP tujuan
yang diisi pulsa).
Contoh: info.tgl 17 trx S20 ke nomor 0812345678 kok
belum masuk pulsanya?
Atau, Anda dapat terlebih dahulu menghubungi Call
Center (bebas pusla) dari Provider/Operator Selular
yang bersangkutan ke nomor:
Simpati/AS (Operator 116 / Cek pulsa *888#)
Mentari (Operator 222 / Cek Pulsa *555#)
IM3 (Operator 300 / Cek Pulsa *388#)
Star One (Operator 111 / Cek Pulsa *555#)
XL Bebas (Operator 818 / Cek Pulsa *123#)
XL Jempol / Jimat (Operator 817 / Cek Pulsa *123#)
Flexy (Operator 147 / Cek Pulsa *99#)
Fren (Operator 39899888 / Cek Pulsa 999)
Esia (Operator 92889288 / Cek Pulsa *955)
Dalam hal ini member diharapkan untuk proaktif
komplain ke DYNASIS jika Trx belum masuk. Karena
DYNASIS tidak dapat mendeteksi masuk tidaknya pulsa
tersebut ke No.HP tujuan. Yang menjadi acuan DYNASIS
untuk mengirimkan report ke member adalah report
yang diterima DYNASIS dari Authorized
Dealer-Provider Selular yang bersangkutan.
|
|
 |
Bagaimana jika saya salah memasukkan nomor tujuan
yang akan saya isi pulsa, apakah bisa dibatalkan?
|
|
|
Pulsa yang sudah berhasil masuk ke No.HP tujuan
tidak dapat ditarik kembali karena pihak
Provider/Operator Selular tidak memberikan akses
tersebut kepada siapa pun. Wajib bagi member untuk
memastikan No.HP tujuan pengisian pulsa apakah sudah
benar, sebelum mengirimkannya ke SMS Center DYNASIS. |
|
|
|
|
 |
Kenapa kadang SMS Info <info.isi_pesan> yang saya
kirim ke nomor SMS Center DYNASIS lambat dibalas
atau tidak dibalas?
|
|
|
SMS Info yang lambat dibalas dapat disebabkan:
SMS Anda dalam proses antrian untuk dijawab oleh
operator DYNASIS. Terutama untuk SMS Komplain
pengisian pulsa, karena seringkali proses pengecekan
ke Operator Selular tidak bisa dilakukan dengan
cepat.
SMS yang dikirim belum sampai karena ada gangguan
dari Provider Selular yang bersangkutan. SMS Info
yang tidak dibalas dapat disebabkan:
SMS yang Anda kirim salah format.
Misalnya: info isi_pesan (setelah info menggunakan
spasi, seharusnya tanda titik). Kesalahan yang umum
terjadi juga adalah tidak menuliskan info tapi
langsung isi pesan.
SMS Info (pertanyaan, dsb) dikirim bukan ke Nomor
SMS Center DYNASIS. Sering terjadi juga member
me-reply/membalas ke nomor yang digunakan oleh
DYNASIS untuk mengirim SMS. SMS tersebut tidak akan
terbaca oleh operator DYNASIS.
SMS yang Anda kirim lebih dari 160 karakter. Perlu
diperhatikan dalam hal ini bahwa semua menu SMS yang
Anda kirim ke nomor SMS Center DYNASIS tidak boleh
melebihi 160 karakter. Jika lebih dari 160 karakter
maka SMS yang Anda kirim tidak dapat dibaca dengan
sempurna oleh komputer server DYNASIS. |
|
|
|
|
 |
Apa bedanya web Dynasis.net, Klikdynasis.net,
Dynasis.Wordpress.com, dan Web Support Independent (
Dynasis.biz ) |
|
|
Web Dynasis.net atau KlikDynasis.net adalah web
resmi dari CV. Dynasis Golden Infinity. Pertanyaan
atau komplain sehubungan dengan layanan web
Dynasis.net silakan dikirim ke alamat email Admin
Web Dynasis.net: <support@dynasis.net>
Web Dynasis.Wordpress.com bukan web resmi dari
DYNASIS. Weblog ini dibuat oleh salah seorang member
DYNASIS dengan tujuan untuk membentuk forum
komunikasi antarmember DYNASIS. Weblog ini bersifat
netral dan open untuk semua member DYNASIS yang
ingin berbagi dan saling belajar mengenai konsep
bisnis Viral Marketing DYNASIS.
Web Support Independent seperti
Dynasis.biz,
KlubPulsa.com, KlikSMS.com, dsb bukan web resmi dari
DYNASIS. Web support tersebut dibuat oleh member
DYNASIS untuk membantu jaringan masing-masing dalam
melakukan promosi via online. Setiap pertanyaan atau
komplain sehubungan dengan layanan web support harap
ditanyakan langsung ke alamat email admin
masing-masing. |
|
 |
Bagaimana jika ada pertanyaan selain yang diatas? |
|
|
Silakan menghubungi Customer Care DYNASIS (call only
no SMS) :
0888.382.6969 (Fren);
0341-635.0035 (StarOne);
0341-487092 (nomor telepon Kantor DYNASIS) |